проблема с holmes security shy-2008

[dog343]

Доброго времени суток! Столкнулся с такой проблемой! регистратор начал зависать. Включается нормально, работает, пишет, камеры показывают, а в один прекрасный момент разметка на 9 каналов сбивается, показывает непонятно что, и в основном синие экраны, как будто камеры не работают, причем приэтом доступ через интернет работает, но показывает тоже самое, после перезагрузки все нормализуется, но ненадолго....
Помогите пожалуйста, так как ездить каждый час на объект,чтоб его перезагружать уж ооочень накладно:)
Заранее спасибо

[dog343]

как Вам отправить скриншот, что с экраном происходит?

[Владимир]

Здравствуйте!
Скриншоты получил в письме, да и так более-менее все понятно. Сайт и форум делаются заново, в новом пристыковка файлов будет работать, я надеюсь.
Скорее всего проблема «железного» характера и вам поможет обращение в наш ремонтный центр.
На всякий случай хочу спросить о стабильности электропитания регистратора – наличие заземления,  внешние импульсы высокого напряжения, история  возникновения проблемы ( после чего или вследствие чего), срок службы аппарата…. попытка замены блока питания на другой…..
Для ремонтников ответы на эти вопросы также важны.
А так, по вашему рассказу и снимкам экрана – в ремонт.
Владимир

[dog343]

Регистратор контролил стройку, были перепады, недавно перешли на другую фазу напряжения. проблему вчера обнаружили, процессор нагревается до такой степени, что можно жарить яичницу, после 20-25 мин такой работы, появляется эта проблема, реально ли исправить систему охлаждения?
и насколько я понимаю, это - не гарантийный случай?)))

[Владимир]

Скорее всего не гарантийный, но окончательное решение принимает служба ремонта.
Отремонтировать можно, возможно будет замена главной платы ( mainboard). Стоимость ремонта уточняйте в ремонтном центре.
Владимир

[dog343]

Скажите пожалуйста, при замене материнской платы, будет ли он воспроизводить свои записи с hdd?
Мы пытались просто вставлять с него hdd в другой такой жеб видео не воспроизводилось.
Воспроизводил только он
Спасибо

[Владимир]

Ремонтники говорят, что может быть и будет воспроизводить. Зависит от версии материнской платы.
Но я бы на вашем месте на всякий случай сбросил нужные куски архива на флэшку.
Владимир

[dog343]

спасибо большое