Здравствуйте.
К сожалению, все дело в том, что изготовитель AVTech устанавливал ранее поддержку EagleEyes НЕ ВО ВСЕ СВОИ регистраторы. То есть, в спецификации изделия должно быть упоминание, что оно работает с EagleEyes
Выпускаемые в настоящее время регистраторы все имеют EagleEyes поддержку, но не все работают с Push service (как пример, что не всё поддерживается).
Зато DR163 поддерживает работу с Apple Mac компьютерами, чего не было у многих других рекордеров.
Кроме того стоит попробовать работать с Dr163 через обыкновенный браузер с мобильного, в соответствии с вот этой строкой из спецификации аппарата:
Mobile Surveillance Available with the web browsers on iPhone, BlackBerry, Windows Mobile, Symbian & Android
Владимир