При записи по детектору движения и наличии HDD с "зеленой" функцией управления питанием такое может быть. Поэтому :
1. Проверьте, не экономит ли HDD электропитание, тормозясь при отсутствии обращения?
2. Попробуйте поставить другой HDD, более быстрый, с хорошим буфером и без заморочек по поводу экономии.
3. Проверьте, какое время предзаписи и постзаписи событий у вас стоит в настройках, попробуйте увеличить это время в разумных или не очень разумных пределах.
4. Попробуйте писать видео и звук на режиме VBR, в этом случае процессор лучше реагирует на внезапный поток данных.
Прошивок на этот аппарат, к сожалению, нет. Другие параметры вряд ли окажут действие на запись звука.
Владимир