SHY-2004NEW

[Антон]

Добрый день!
Года два назад купил у Вас регистратор SHY-2004NEW. Недавно начала появляться проблема при запросе к просмотру архива. Ввожу дату желаемого периода, нажимаю поиск - регистратор перегружается. Решил может винт сбойнул(HDD=1Tb), пытался отформатировать, так регистратор его вообще перестал видеть. Проблема с форматированием решилась форматированием его на ПК. После форматирование в ПК, получилось отформатировать и на регистраторе. Заработал и просмотр архива. Через не некоторое время та же ситуация, не могу посмотреть, перегружается. HDD тестил, с ним все нормально. Подскажите в чем может быть дело?

[Владимир]

Здравствуйте.
Проблема  может быть в блоке питания регистратора - попробуйте подключить другой, немного большей мощности на то же питающее напряжение. С течением времени из-за высыхания электролитических конденсаторов мощность блока питания  уменьшается. Это менее вероятный вариант.
Второй вариант  - проблема в HDD, но ее надо проверять не форматированием в компьютере, а утилитой типа Victoria  или низкоуровневым форматированием, с проверкой состояния СМАРТ регистров и количества "плохих" блоков. Если на HDD появляются и множатся сбойные сектора - то картина  тоже будет такая, что вы наблюдаете.
Владимир

[Антон]

Спасибо, буду пробовать с блоком питания
Вариант с HDD тестил именно так.
Вариант проблемы с прошивкой рассматривается?

[Владимир]

Здравствуйте.
Вряд ли это виновата прошивка. Скорее электрическая  неисправность влияющая на работу ПО.
В случае дальнейших проблем и непоняток - наш ремонтный центр вам поможет.
Владимир

[Антон]

Спасибо!

[Юри_й]

Добрый день!
Подскажите как регулировать громкость зуммера при обнаружении по детекции движения.В меню громкость на раб. столе не работает.А то слишком сильный звук получается.

[Владимир]

Здравствуйте.
Громкость зуммера не регулируется в DVR, где стоят эти маленькие  цилиндрики со встроенным генератором,  отверстием и пьезо мембраной.
Из практики: наши монтажники в отверстие зуммера  закладывали маленький кусочек ватки, это уменьшает звук, но не сильно.
Владимир

[Юри_й]

Здравствуйте.
Громкость зуммера не регулируется в DVR, где стоят эти маленькие  цилиндрики со встроенным генератором,  отверстием и пьезо мембраной.
Из практики: наши монтажники в отверстие зуммера  закладывали маленький кусочек ватки, это уменьшает звук, но не сильно.
Владимир

Благодарю!

[Юри_й]

Здравствуйте!
У меня установлены две видеокамеры с различными характеристиками,по детекции движения на первой камере человек ещё не зашёл в зону второй камеры,а он уже там появился.
Можно ли это исправить через настройки видеорегистратора?И какую задержку Вы порекомендуете в детекции движения,у меня настроено на 5 сек. на обеих камерах.

[Владимир]

Здравствуйте.
Вам надо при проигрывании включать синхронное воспроизведение, тогда  время на  обоих камерах будет одно и то же. А сейчас у вас, скорее всего, камеры воспроизводятся со сдвигом по времени, поэтому вы видите человека на двух камерах сразу.
5 секунд задержки - это на самом деле может быть или предварительная запись, или  длительность реакции - записи по движению. Надо смотреть инструкцию на рекордер. Если предварительная запись - можно оставить так же. Если длительность реакции - ставьте по ситуации в месте наблюдения. Обычно ставят 10 секунд, то есть  возникло движение - запись  начинается за 5 секунд до него и продолжается 10 секунд, всего отрывок занимает 15 секунд. Если  движение продолжается - запись  удлиняется еще на 10 секунд по каждому факту обнаружения.
Владимир

[Юри_й]

Здравствуйте.
Вам надо при проигрывании включать синхронное воспроизведение, тогда  время на  обоих камерах будет одно и то же.
Владимир

А можно поподробнее в этом пункте?

[Владимир]

В проигрывателях (не во всех, правда) обычно есть чек бокс "синхронное воспроизведение", который  включает при проигрывании файлов нескольких камер синхронизацию времени во всех окнах проигрывания. То есть, если вы запускаете камеры на проигрывание по очереди, то время в их окнах будет разное. Иногда  это необходимо. Но если вы включаете синхронное воспроизведение, то  кнопка "воспроизводить" запустит воспроизведение во всех окнах одновременно, и время везде  будет одно и то же.
Простые проигрыватели делают это по умолчанию, и специально  включать синхронное воспроизведение в них не надо. Просто щелкаете  левой кнопкой мышки на временной линии записи внизу экрана, и у вас в  окнах появляются изображения от всех камер.
Посмотрите также  инструкцию к своему регистратору, или почитайте "помощь"  к проигрывателю, обычно там  все описано.
Владимир

[Юри_й]

В проигрывателях (не во всех, правда) обычно есть чек бокс "синхронное воспроизведение", который  включает при проигрывании файлов нескольких камер синхронизацию времени во всех окнах проигрывания.
Владимир

У меня в качестве монитора 9-ти дюймовый телевизор,там нет проигрывателя.

Посмотрите также  инструкцию к своему регистратору
Владимир

В инструкции видеорегистратора не нашёл ответа на свой вопрос.

почитайте "помощь"  к проигрывателю, обычно там  все описано.
Владимир

См. мой первый ответ.

[Владимир]

Извините, не уточнил, что имеется в виду встроенный проигрыватель - программа в рекордере, или проигрыватель - программа на компьютере, отдельная, приложенная на диске к рекордеру, или встроенная в CMS   (Central Monitoring System), или в другом ПО, опять же приложенном к рекордеру.

[Юри_й]

Извините, не уточнил, что имеется в виду встроенный проигрыватель - программа в рекордере, или проигрыватель - программа на компьютере, отдельная, приложенная на диске к рекордеру, или встроенная в CMS   (Central Monitoring System), или в другом ПО, опять же приложенном к рекордеру.

Я понял,это я и хотел сказать что у меня не через ПО просмотр,однако как говорится - вернёмся к нашим баранам,что Вы посоветуете насчёт синхронизации видео при просмотре через DVR проигрыватель?