Форум систем безопасности. Компания ОПТА
Обсуждение вопросов по отраслям => Системы видеонаблюдения => Тема начата: skyline1983 от Ноябрь 25, 2012, 05:31:35 pm
-
Добрый день.
Помогите разобраться. Весной купил у вас данный видеорегистратор. Работал без проблем. На днях отключал электричетсво, после включения видеорегистратор загрузился, но пишет что HDD не найден. Попытался подключить HDD к ПК, bois hdd определяет, в диспечере устройств устройств HDD тоже определяется, а под windows новый диск не появляется. Хотя драйвера автоматически были найдены и установлены. Я что то не правильно делаю или windows новые разделы и не увидит из-за разных файловых систем? Как мне быть? Отправлять регистратор по нарантии?
-
Здравствуйте.
Windows не видит HDD рекордера из-за файловой системы, которая Linux'овая.
Рекордер может не видеть HDD в связи со сбоем по нулевой дорожке и проблемами с питанием HDD. Рекомендую после подключения проблемного HDD к компьютеру проверить его программами MHDD или Viktoria (они все видят), которые производят низкоуровневую проверку поверхности с заменой сбойных кластеров резервными. Возможно поможет простое низкоуровневое форматирование HDD этими утилитами. Посмотрите также состояние регистров SMART, может быть HDD страдает проблемами в принципе и давно.
Альтернативно - подключите к рекордеру другой HDD, если будет работать - тогда точно проблемы с вашим исходным винчестером.
В принципе для поддержания здоровья системы рекордер - HDD рекомендую выполнять проверку HDD и/или его форматирование примерно раз в 6-12 месяцев. Кроме того, броски /отключения электропитания без буферизации ИБП также влияют на "здоровье" рекордера и HDD. После них также весьма желательна указанная профилактика.
Если к HDD вопросов нет по всем пунктам, но рекордер не видит любой HDD - тогда рекордер нуждается в сервисном обслуживании / ремонте. Приносите в наш сервисный центр на Шевченко 193, в Харькове.
Владимир