Форум систем безопасности. Компания ОПТА

Обсуждение вопросов по отраслям => Системы видеонаблюдения => Тема начата: s212 от Октябрь 01, 2016, 12:46:03 pm

Название: holmes security shy-2016
Отправлено: s212 от Октябрь 01, 2016, 12:46:03 pm
Помогите найти прошивку на holmes security shy-2016. s212@ukr.net пишет ошибка UPNP. вчера легко смотрел через интернет. Поставили проточный водонагреватель и всё слетело. Не видит даже по локалке. Спасите. :Если есть возможность вышлите прошивку по адресу s212@ukr.net
Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: Владимир от Октябрь 03, 2016, 11:12:26 am
Здравствуйте.
Ой, боюсь, что прошивка вас не спасет. Кроме того, что ее у нас делают в ремонтном центре в зависимости от версии главной платы (mainboard) - которую вы не определите сами, так  еще у вас все признаки выхода из строя сетевого интерфейса.
Так что  очень рекомендую прислать / принести аппарат  в наш ремонтный центр. Все можно согласовать по телефону (057) 704-33-65 добавочные 2-32, 2-33.
Владимир
Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: s212 от Октябрь 03, 2016, 01:49:59 pm
Спасибо за помощь. И всё таки, если есть возможность выслать прошивку. Версия прошивки 1.2.0.74.05. Версия платы 1.0.0. Серийный номер I8310137984349
Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: Владимир от Октябрь 04, 2016, 11:18:04 am
Здравствуйте.
Отослал, но все на ваш риск. И вы версию своей прошивки указали какую-то не такую, как у меня есть. Будьте осторожны, я считаю, что лучше  бы вам все сделать через наших ремонтников.
Владимир
Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: vlad от Февраль 05, 2017, 03:14:44 pm
Расскажите, пожалуйста, чем все закончилось.
У меня 2 устройства DVR и на двух постоянно высвечивается ошибка upnp. Прописал на роутере постоянные IP с привязкой по МАС, включил на устройствах DHCP потом воткнул кабель и кое-как заработало. И работало какое-то время. Пока клацал веб-интерфейс, просматривал видео, одно устройство DVR отвалилось. Второе продолжало работать. Не знал что делать перегрузил роутер - и перестало работать два устройства. Пошел помучался с этой китайской ерундой. Помогло только вытащить витую пару (без этого никак!) из китайского хлама, выключить DHCP, прописать IP, включить DHCP. На втором я так и не успел и не смог настроить, хотя раньше работало по такой схеме.  Поскольку ошибка upnp высвечивается (и до сих пор) на двух устройствах, то думаю дело не в разъеме RJ45, а именно в настройках или прошивке.
На устройстве (Модель -SHY-3008, Версия платы -1.0.0,  Версия прошивки -1.8.0 7969) стоит галочка eSee и высвечивается какой-то номер. На другом устройстве галочка eSee стоит, но вместо номера черточки "--".
Что мне нужно сделать, помогите, люди!?
1) Каждый раз перевтыкать витую пару после потери коннекта (перезагрузки роутера) это не дело.
2) Как мне получить IP на втором устройстве (он постоянно обнуляется, хотя оба они подключены к одному роутеру TP-Link WR841N. В списке устройств DHCP на роутере высвечивается только одно)
Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: Владимир от Февраль 07, 2017, 11:16:21 am
Здравствуйте.
Может быть, я не все понимаю правильно, но у меня появился вопрос к вам по вашему сообщению и некоторые соображения.
1. Зачем вы включаете DHCP в DVR после  установки  фиксированных IP адресов у рекордеров? Насколько я знаю, это противоположные действия, по сути. Оставьте их (адреса  IP) фиксированными. Это не мешает настройкам в роутере.
2. Для работы UPNP двух рекордеров в одной сети у них должны быть разнесены порты. Если порты одинаковые - у вас будет работать  только один адрес.
3. По этой теме - два DVR в сети - есть статьи в интернете.
4. При различных портах рекордеров, извне, соответственно, надо обращаться к конкретному DVR по адресу WAN  роутера + порт   через двоеточие.
4. eSee - это встроенный DDNS изготовителя, работает и используется  при динамическом WAN роутера. Подробности  есть в инструкции на DVR. Если он вами не используется - выключите  его.
Вот как-то так.
Владимир


Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: vlad от Февраль 19, 2017, 01:18:09 am
Спасибо, Владимир, за помощь.
DHCP в устройствах отключил - помогло. После перезагрузки роутера IP-шник больше не отваливался на одном устройстве. Второе пока мурыжил.
Мучался долго, но все получилось. Сейчас расскажу в чем была проблема, может кому-то еще пригодится.
Путем проб и ошибок выяснил, что проблема была в кабеле. Пинги не шли на одно устройство. Решил, что кабель длинноват и наводок много, урезал его на 10 м (запас). Пинги пошли, потеря пакетов 40-50%(тестировал по 50 пакетов, много раз, и до урезания кабеля тоже). Пробовал кабели покороче, в том числе кабель со второго устройства, потеря пакетов - 0% (тестировал много раз). Укорачивать дальше было некуда. Обрезал и пережал кабель с двух сторон - не помогло. Вместо устройства подключал ноут, потеря пакетов - 0% (на всех кабелях, в том числе и на самом длинном от устройства, которое не работало). После отключения ноута и подключения проводов (всех на которых тестировал) к устройству, потеря пакетов - 0% и видео работало. После перезагрузки роутера та же фигня - потеря пакетов 40-50%.
Хорошо, что Мир не без добрых и умных людей.
Оказалось, что я подключал не совсем витую пару: ноут работал нормально, потому что Виндовс умный и в настройках сетевого соединения по-умолчанию выставлено автосогласование (http://forum.tenet.ua/showthread.php?t=746).
Все свои кабели я обжимал в следующем порядке (бело-оранжевый, оранжевый, бело-синий, синий, бело-зеленый, зеленый, бело-коричневый, коричневый). А один хороший, наделенный немалым опытом, человек сказал пережать (бело-оранжевый, оранжевый, бело-зеленый, синий, бело-синий, зеленый, бело-коричневый, коричневый). И заработало!!! Потеря пакетов - 0%. После перезагрузки роутера, потеря пакетов - 0%. На другом устройстве пережимать кабель не стал, работает и так, потеря пакетов - 0%.
Итого: на коротких (до 9 м) кабелях работает и так. На более длинных нужно лепить настоящую витую пару.

P.S. Порты разнес. Порты НТТР и порты клиентов (которые можно изменить только через веб-интерфейс ). Работают в локалке. Настроить просмотр через инет наверное не получится. Почитал форумы, там пишут, что IP-адрес выдаваемый провайдером не должен быть частным, не должен начинаться с 10.10. У меня именно такой адрес.

P.P.S. На другом устройстве кабель пережму, когда докуплю коннекторов.  А то в вместо 100 Мб будет работать 10 Мб. И по той же причине не работает UPnP.
Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: Владимир от Февраль 20, 2017, 12:29:19 pm
Здравствуйте.
Рад, что у вас  решился вопрос, хотя бы частично.
Впредь наука вам и другим - кабели и другие соединения надо делать по стандарту. Сделали бы сразу по T-568 (А или В) - было бы меньше проблем.
Когда у вас заработает UPNP (с разнесенными портами, разумеется) - попробуйте подключится к вашим устройствам через Esee  индекс. Если не получится, можно также договориться с провайдером, чтобы  вам пробросили ваши порты наружу, за роутер верхнего провайдера. Вам должны дать  внешний адрес с портами для связи с ОБОИМИ вашими регистраторами.
Я так делал и все работало.  Конечно, это некоторая головная боль двум сисадминам, но обычно идут навстречу.
Владимир
Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: snupalex от Август 07, 2019, 09:34:16 am
Помогите найти прошивку на holmes security shy-2016 Дело в том что мне попал аппарат S/N 2016130062 Но к сожалению , кроме коробки регестратора нет ни по ни пароля админа если есть возможность выслать прошивку и инструкцию по сбрасыванию пароля , либо же мастер кей к нему буду рад  snup@ukr.net
Название: Re: holmes security shy-2016
Отправлено: Alekcsandr от Декабрь 03, 2019, 09:09:21 am
Здравствуйте не могли бы выслать прошивку на адрес spgl73@yandex.ru .
Запускается с 10 раза , появляется заставка потом тухнет экран и все. После нескольких перезагрузок включается нормально но с каждым разом все хуже и хуже. sn: 20161308034