Форум систем безопасности. Компания ОПТА

Обсуждение вопросов по отраслям => Системы видеонаблюдения => Тема начата: syava19 от Ноябрь 06, 2012, 08:19:44 pm

Название: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: syava19 от Ноябрь 06, 2012, 08:19:44 pm
Потерял диск
Помогите, пожалуйста, найти ПО на    
HOLMES SECURITY SHY-2004
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Ноябрь 08, 2012, 01:22:31 pm
Вам выслано ПО и документация по адресу в профиле. Если  что-то еще надо - обращайтесь.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: brazor от Май 13, 2013, 04:55:05 pm
 :(аналогичная проблема с аналогичным видеорегистратором. помогите пожалуйста. brazor426@gmail.com
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Май 18, 2013, 12:12:40 pm
Вам выслано ПО и документация по указанному адресу. Если  что-то еще надо - обращайтесь.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: phobosu от Июль 15, 2013, 06:27:21 pm
Таже беда потерял диск с ПО.
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Июль 16, 2013, 11:53:37 am
Запрос пожалуйста на vng@opta.com.ua .
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: ior от Октябрь 30, 2013, 08:14:46 pm
Подскажите как правильно ввести логин и пароль при первом включении на holmes security shy-2004 .Ввожу логин : admin
пароль: 888888 пишет неверно.Не могу произвести вход в меню и сделать настройку.Буду благодарен за помощь.
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Октябрь 31, 2013, 11:17:53 am
При наличии у вас диска с софтом и документацией посмотрите в документации пункт про обновление прошивки рекордера. Надо установить  приложенный софт на компьютер, соединить компьютер и рекордер  кабелем USB-A - USB-A (приложен к рекордеру)   и, запустив софт, найти диск рекордера (ВНИМАНИЕ - НЕ ДИСК КОМПЬЮТЕРА). На второй вкладке софта  есть режим обновления прошивки. Файл прошивки находится на CD приложенном к рекордеру. Смотрите документацию страницы 25-26 "Обновление системы через USB" русскоязычной инструкции. После обновления у вас должен появиться доступ к рекордеру с параметрами по умолчанию. Записанные данные на HDD рекордера при этом стираются полностью.
Есть вариант альтернативного доступа к рекордеру без перепрошивки, но это требует on-line режима  связи по телефону и вы - возле рекордера, а я - у рабочего компьютера.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Zorlak от Май 18, 2014, 10:38:30 am
Всем привет, нужно ПО (не прошивка а сама программа) для прошивки HOLMES SECURITY SHY-2004 через USB кабель А+А
Буду очень благодарен если кто скинет. (благодарю Владимира выслал ПО)
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Май 26, 2014, 02:44:02 pm
Здравствуйте.
ПО отправлено на Ваш адрес.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Zorlak от Май 28, 2014, 10:16:16 am
Здравствуйте.
ПО отправлено на Ваш адрес.
Владимир
Благодарю, получил.
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Zorlak от Май 28, 2014, 10:18:34 am
После обновления у вас должен появиться доступ к рекордеру с параметрами по умолчанию.

Прошивал несколько раз, 888888 не подходит. Постоянно пишет неверный пароль.
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Май 28, 2014, 11:10:30 am
Здравствуйте.
Позвоните мне в офис 057-7149-463  доп. 230   или на сотовый  050-325-52-48  до 13-30 сегодня  или в другой день с 10-00 до 13-30. Попробую помочь или обсудим ситуацию, по крайней мере.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Alexa3310 от Июль 07, 2014, 10:44:58 am
Помогите, пожалуйста, найти ПО на   
HOLMES SECURITY SHY-2004 policehmu@gmail.com
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Июль 07, 2014, 01:44:14 pm
Здравствуйте.
ПО отправлено на Ваш адрес электропочты.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Alexa3310 от Июль 08, 2014, 09:34:45 am
Здравствуйте.
ПО отправлено на Ваш адрес электропочты.
Владимир
Скорее всего это старая модель, т.к не могу подключиться к нему с помощью компьютера и достать необходимые видеозаписи
Фото задней панели и наклейки
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Июль 08, 2014, 10:43:51 am
Здравствуйте.
Отправил  ПО на старую модель на Ваш адрес электропочты.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Saperuch от Июль 23, 2014, 04:20:28 pm
Здравствуйте,пожалуйста вышлите ПО(клиент) на адрес:pcu-xolog@ya.ru
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Июль 24, 2014, 12:10:00 pm
Здравствуйте.
ПО выслано на указанный адрес. Пояснения в тексте письма.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: evgeniya от Октябрь 08, 2014, 06:34:56 pm
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Потеряла диск, найти ПО на HOLMES SECURITY SHY-2004. За ранее благодарна.
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Октябрь 09, 2014, 11:17:00 am
Здравствуйте.
Пожалуйста, пришлите письмо с соответствующим запросом на электропочту  vng@opta.com.ua .
Не забудьте, что существуют две модели - SHY-2004 (старая)    и  SHY-2004 PRO (новая - последняя). Укажите, какая у Вас.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Zorlak от Октябрь 24, 2014, 02:20:17 pm
Здравствуйте.
Позвоните мне в офис 057-7149-463  доп. 230   или на сотовый  050-325-52-48  до 13-30 сегодня  или в другой день с 10-00 до 13-30. Попробую помочь или обсудим ситуацию, по крайней мере.
Владимир

Огромная благодарность Владимиру. Пароль на регистратор восстановлен.
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: maburak от Декабрь 29, 2014, 08:25:39 pm
Добрый день, можно и мне отправить ПО и инструкцию по сбросу пароля... maburak@ukr.net
модель SHY-2004 (старая)
спасибо
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Декабрь 30, 2014, 10:59:31 am
Здравствуйте.
Письмо с вложениями Вам отправлено на указанный адрес.
По поводу пароля  - эту утилиту я не высылаю, поймите меня правильно. Прошу позвонить мне в офис или по мобильному в рабочий день с 10-00 до 13-00, находясь при  этом возле включенного регистратора с подключенным монитором. Попробуем решить вашу проблему.
5,6,8,9 января я работаю.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: maburak от Декабрь 30, 2014, 12:10:43 pm
Спасибо Владимир за оперативный ответ.
Я так понимаю подключение интернет не потребуется?
(я даже не знаю настроен ли он там)
После перепрошивки пароль не сбрасывается?
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Декабрь 30, 2014, 01:00:48 pm
Здравствуйте.
Подключение интернет не потребуется для сброса пароля. Только включенный аппарат и его экран.
После перепрошивки конкретно этой модели пароль сбрасывается. Но вам для перепрошивки надо записать на его HDD прошивку по методике, указанной в инструкции. А вот там может потребоваться пароль (я давно этим занимался и не все точно помню). Посмотрите внимательно в инструкции.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: com3 от Март 14, 2015, 02:12:30 pm
Добрый день.
 Подскажите DVR HOLMES SECURITY SHY-2004 старая модель еще с PS/2, без разъема VGA. Возможно в него сделать выход VGA? Заранее спасибо.
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Март 16, 2015, 11:08:43 am
Здравствуйте.
К сожалению, в настоящее время у нас нет блоков VGA-02Z, которые ранее можно было установить в ряд DVR для получения выхода VGA. Увы, все закончились, новых поступлений нет и не будет.
Так что помочь не сможем.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: саша от Май 27, 2016, 01:54:23 pm
забыл пароль помогите  HOLMES SECURITY SHY-2004   с vga   maloy-19@mail.ru     
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Май 30, 2016, 11:53:58 am
Здравствуйте.
Очень сочувствую, приносите в наш ремонтный центр на Шевченко 193. Или присылайте, координаты пересылки можно узнать по офисному телефону, добавочные  внутренние 232 или  233. Обязательно постараемся помочь.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Zlenko от Июль 24, 2016, 03:03:05 am
Потерял диск
Помогите, пожалуйста, найти ПО на   
HOLMES SECURITY SHY-2004
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Владимир от Июль 25, 2016, 11:06:57 am
Здравствуйте.
ПО и инструкция для DVR Holmes SHY-2004 Pro  выложены на файлообменник по адресу http://my-files.ru/zfsfj1
Для работы с DVR через интернет вам необходимо настроить ваш роутер или решить вопрос с сисадмином  вашего провайдера. Подробности настроек и фильмы на эту тему есть в интернете, а также в документации к DVR.
Владимир
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Vasilina от Декабрь 06, 2019, 03:15:26 pm
Помогите, пожалуйста, найти ПО на   
HOLMES SECURITY SHY-2004, нужно перепрошить.
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Zet159753 от Июнь 16, 2020, 03:55:34 pm
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, найти ПО на   
HOLMES SECURITY SHY-3008.
Заранее спасибо!!!
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Алексей Громовой от Июнь 17, 2020, 12:02:23 pm
Здравствуйте! Напишите мне свой контактный телефон - подскажу по ПО.

я - Алексей Громовой,
отдел продаж компании "ОПТА"
+38(057) 704-33-65 доп.120
+38(050) 425-52-46
grom@opta.com.ua
www.opta.ua
www.optaua.prom.ua
+38(050) 531-05-13
viber telegram whatsapp
facebook
skype: aleksey_gromovoy
Название: Re: Помогите HOLMES SECURITY SHY-2004
Отправлено: Zet159753 от Июнь 17, 2020, 03:47:24 pm
Добрый день!
Меня зовут Ярослав Зелинский
тел.0989503328, 0637753694