Здравствуйте.
HOLMES SECURITY SHY-9016 должен быть достаточно пожилым аппаратом. Соответственно, с ним может случиться всякое, в том числе и аппаратный сбой, и проблемы с ПО.
Попробуйте сначала заменить источник питания на более новый и мощный. Отключите HDD и попробуйте загрузиться без него.
В этом рекордере есть аппаратный сброс пароля, хотя я подозреваю, что он может еще что-нибудь сбросить. Это штырьки с перемычкой на передней панели сзади - слева. В документации , по-моему, описано.
Если не помогут эти меры - то может быть в ремонт, если мастера согласятся его восстанавливать. Или попробуйте самостоятельно, может быть имеет смысл заменить электролитические конденсаторы, они высыхают обычно через 5-7 лет, и это сильно влияет на работоспособность электроники.
Владимир