Здравствуйте. Наличие функции передачи аудио по сети в разных моделях AVTech DVR определяется по состоянию значка "аудио" в ПО VideoViewer. Если при подключенном DVR этот значок активен и ним можно управлять - звук передается по сети. Если не активен - можно не пытаться что-то услышать, в сетевой поток кодирование звука не включено.
Принципиально данная функция зависит от аппаратно- программных решений конкретной модели. Поэтому если звук по сети не предусмотрен, то нечего надеяться на "волшебную" прошивку, которая его включит.
К сожалению, изготовители (и AVTech) не сообщают заранее - в какой модели звук есть по сети, а в какой - нет. В новых моделях DVR звук есть в большинстве из них. В ранее выпущенных, особенно т.н. "бюджетных" - так, как я рассказал выше.
Чтобы услышать звук на компьютере - сохраните архив видео с DVR на HDD компьютера. В архиве звук будет обязательно.
Владимир