HOLMES security SHY-7004

[XAKEP]

Проблема с HOLMES security SHY-7004, стоял HDD 80Gb, решили поставить 320Gb, винт определяется, но при нажатии в меню кнопки форматировать выдает ошибку и винчестер просто пропадает из меню. HDD исправен, только с коробки, форматировали на компьютере - в регистраторе таже история.  Есть подозрения на прошивку регистратора - прошивается как я понял с флешки по USB, только не пойму где скачать саму прошивку? Может кто подскажет? Заранее спасибо за помощь.

[Владимир]

Здравствуйте. Попробуйте прогнать HDD  утилитой Виктория  или MHDD с исправлением ошибок. Бывают проблемы из-за сбоев на начальных цилиндрах (дорожках). И проверьте установки переключателя скорости интерфейса HDD  - надо ставить  скорость ниже. Обычно это перемычка рядом с SATA разъемом.
Владимир

[Юрий]

  Здравствуйте!
  Есть проблемы с данным устройством: не реагирует на нажатие любых кнопок на передней панели (индикаторы
  Power и Run светятся, индикатор HDD светится тускло постоянно). Управление мышью работает нормально, кроме
  команды "Выключить". Выключение возможно только путем выдергивания кабеля питания из сети.

  Вот данные из информации о системе:
  Продукт:        DVR-JPEG-2700
  Устройство:   HD-Ver. 03.00
  Система:       SW-Ver. 00.41

  Вопрос: поможет ли обновление ПО? Если да, то прошу выслать ПО на мой e-mail (urij59@gmail.com)
  Заранее спасибо.

  P.S. И еще: отсутствует родной блок питания, есть в наличии импульсный БП на 12 вольт/1 ампер - подойдет ли он,  или нужен более  мощный блок?

[Владимир]

Есть проблемы с данным устройством: не реагирует на нажатие любых кнопок на передней панели (индикаторы
  Power и Run светятся, индикатор HDD светится тускло постоянно). Управление мышью работает нормально, кроме
  команды "Выключить". Выключение возможно только путем выдергивания кабеля питания из сети.
Ответ - возможно что вы неправильно эксплуатируете DVR - обычно выключение производится при остановленной записи, чтобы не повредить  файловую систему. Попробуйте остановить запись сначала, перед выключением.
Кнопки на передней панели могут быть заблокированы программно, и аппарат может ожидать ввода команды с ИК ДУ и пароля. Если нет - читайте инструкцию, или принимайте решение об исправности DVR.

  Вот данные из информации о системе:
  Продукт:        DVR-JPEG-2700
  Устройство:   HD-Ver. 03.00
  Система:       SW-Ver. 00.41

  Вопрос: поможет ли обновление ПО? Если да, то прошу выслать ПО на мой e-mail (urij59@gmail.com)  -
Ответ -  обновлением ПО не располагаем, придется Вам искать в интернете или у актуальных поставщиков данного товара.
 

  P.S. И еще: отсутствует родной блок питания, есть в наличии импульсный БП на 12 вольт/1 ампер - подойдет ли он,  или нужен более  мощный блок?
Ответ - как правило потребление DVR по питанию составляет от 3 до 5 ампер , то есть надо 12вольт / 3-5 ампер, лучше больше, или  вычислять по внутренностям DVR (могут быть таблички или надписи на платах, задней стенке).

Ответы  вставил Владимир

[Юрий]

  Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за подробный ответ, а так же за присланную Вами прошивку к этому устройству.
  С неработающей передней панелью уже разобрался: на основной плате оказался пробит стабилизатор AMS 1117/3.3,
формирующий из 12 вольт 3,3 вольта для питания передней панели, в результате чего вышел из строя микроконтроллер
SM8952AL25 (напряжение питания - 3,3 вольта), установленный на панели и управляющий ею
  Попытки найти замену оказались безуспешными, и клиент решил ограничиться управлением с помощью мыши
В общем, мой вопрос закрыт.
  

[vefsAidendets]

Здравствуйте.  Недавно купил видеорегистратор HOLMES security SHY-1504, но не посмотрел в магазине, что инструкция на английском, в котором я не силен.  Позвонил в магазин - ответили, что инструкции на русском у них нет.  Долго искал в Интернете, но не нашел.  Помогите пожалуйста найти инструкцию, ато у меня вообще нет никаких навыков работать с видеорегистраторами, боюсь что методом "тыка" не разберусь.

[Владимир]

Документация отправлена Вам на адрес указанный в профиле.
Владимир

[agent7.80]

Здраствуйте!У меня аналогичный продукт:        DVR-JPEG-2700
  Устройство:   HD-Ver. 03.00
  Система:       SW-Ver. 00.41
В последнее время заметил что стал часто перезагружаться.Опытным путём определил что начинает делать это когда пишет все 4 канала,когда 2 то всё в порядке.Может кто подскажет в чём может быть дело? а если есть новая прошивка-буду презнателен.

[Владимир]

Здравствуйте.
Возможно у вас проблемы с нагрузочной способностью блока питания, попробуйте другой на такое же  выходное напряжение, но больший ток или новый БП с исходными параметрами.
Возможно также , что высохли конденсаторы на материнской плате и/или в блоке питания, их придется менять. Но сначала все-таки проверьте с  другим БП.
Прошивки на этот рекордер у нас нет, к сожалению (см. ответ от 2012-09-01).
Владимир

[vovserbo]

Помогите Программой на эту модель чтобы не через explorer. и есть ли возможность у этой модели отправлять данные на мобилку? подскажите софт.
email 4861992 собака ua.fm

[Владимир]

Сожалею, но HOLMES security SHY-7004  работает только  через MS IE. С мобилами данная модель не работает вообще, и не предусматривалось. Все завязано на плагин ActiveX. Поставки были небольшие, и развития модель не получила.
Владимир